Ova politika privatnosti opisuje načine prikupljanja, obrade i zaštite vaših podataka prilikom korišćenja sajta xolivarentia.com u skladu sa aktuelnim propisima Srbije i GDPR smernicama.

Koje informacije prikupljamo

Podaci se prikupljaju samo u obimu potrebnom za pružanje usluga i unapređenje sajta.

• Kontakt informacije koje ostavljate putem formulara ili elektronske pošte (npr. ime, email, telefon).
• Tehničke informacije kao što su IP adresa, tip uređaja ili pretraživača, datum i vreme pristupa.
• Kolačići i slične tehnologije za praćenje korisničkog ponašanja na sajtu u cilju poboljšanja iskustva.
• Podaci o interakciji sa uslugama, uključujući prijave na konsultacije ili zahteve za podršku.

Kako koristimo podatke

Svi podaci služe isključivo unapređenju i zaštiti vašeg korisničkog iskustva.

• Obrada vaših upita i pružanje traženih informacija ili konsultacija.
• Optimizacija funkcionalnosti sajta, prilagodljivi prikazi i unapređenje korisničkog iskustva.
• Kontaktiranje radi unapređenja kvaliteta usluge ili tehničke podrške.
• Usklađenost sa zakonskim i regulatornim zahtevima Republike Srbije.

Pravni osnov obrade

Osnov za obradu podataka je vaša izričita saglasnost i potreba da se usluga pruži.

Podatke obrađujemo uz saglasnost korisnika, kada je to potrebno za pružanje traženih usluga ili ispunjenje pravnih obaveza, uz punu transparentnost i pravo na povlačenje saglasnosti u svakom trenutku.

Deljenje podataka

Podaci se ne dele trećim stranama bez jasnog pravnog osnova.

• Može doći do deljenja sa tehničkim partnerima radi održavanja funkcionalnosti, isključivo uz ugovorne zaštitne mere.
• Prenos podataka van Srbije se vrši isključivo u skladu sa GDPR pravilima.
• Podaci se, po potrebi, dostavljaju nadležnim organima uz prethodnu obaveštenost korisnika, osim u slučajevima zakonske obaveze.

Bezbednost podataka

Koristimo tehničke, administrativne i fizičke mere zaštite kako bismo sprečili neovlašćen pristup, gubitak ili zloupotrebu podataka. Politike zaštite se redovno revidiraju i ažuriraju prema najnovijim standardima.

Vaša prava

Imate pravo pristupa, ispravke, ograničenja ili brisanja svojih podataka u svakom trenutku.

• Zahtev za pristup i preuzimanje svojih podataka.
• Ispravka netačnih ili nepotpunih zapisa po zahtevu.
• Pravo na brisanje ili ograničenje obrade kada više nije potrebna za svrhu za koju ste dali saglasnost.
• Pravo da podnesete prigovor na način obrade svojih podataka kod nadležnog organa.

Kolačići i praćenje

Koristimo kolačiće za unapređenje funkcionalnosti i sigurnosti sajta. Više informacija o tome imate u našoj posebnoj Politici kolačića.

Politika kolačića Politika kolačića

Kontakt

Za sva pitanja o privatnosti podataka i pravima, obratite nam se putem e-maila ili telefona navedenih na sajtu.

Izmene politike privatnosti

Politika se povremeno ažurira radi usklađivanja sa zakonima ili tehnološkim izmenama. Preporučujemo da povremeno proverite izmene.